Möt oss på Vitecdagarna

När Victoriahem ville modernisera sin hantering av hyresavier och kundkommunikation valde man Addoro, integrerat med Vitec. Vi har pratat med Erik Edholm, säljare på Addoro, om samarbetet och vad besökarna på årets Vitecdagar kan förvänta sig.

Effektiv digitalisering av posthantering

Många fastighetsbolag kämpar fortfarande med tidskrävande och kostsam manuell hantering av fakturor, avier och informationsbrev. Med Addoro kan dessa processer digitaliseras och automatiseras — något som Victoriahem lyckats väl med.

– Victoriahem hade en tydlig ambition att modernisera sitt sätt att kommunicera med hyresgästerna, berättar Erik Edholm.
– Genom att koppla ihop Addoro med deras Vitec-lösning kunde vi skapa ett smidigt, automatiserat flöde som sparar både tid och resurser.

Från papperspost till hållbar digital distribution

Integrationen mellan Addoro och Vitec har gett Victoriahem full kontroll över sina utskick — från hyresavier till påminnelser och informationsbrev.

– Tidigare var processen tung och pappersbaserad. Nu sker en stor del av utskicken digitalt och spårbart. Samtidigt hanteras utskick till de som vill ha papperspost enkelt i samma flöde, säger Erik.

Det har lett till konkreta resultat:

• Minskad pappersförbrukning
• Kortare ledtider
• Bättre spårbarhet
• Lägre kostnader för fysiska utskick
• Ökad service till hyresgästerna

Vitecdagarna – en plattform för inspiration

Under årets Vitecdagar presenterar Victoriahem tillsammans med Addoro sin resa mot en mer digital posthantering.

– Vi ser fram emot att dela konkreta erfarenheter och insikter, säger Erik.
– Det är många som är nyfikna på hur andra fastighetsbolag har lyckats och vilka vinster som faktiskt går att uppnå. Vi hoppas inspirera fler att ta steget.

Fokus på enkelhet och integration

En viktig framgångsfaktor har varit den nära integrationen mellan Addoro och Vitec.

– För användarna är det viktigt att slippa extra system och inloggningar. Allt sker direkt från Vitec, med Addoro som motor i bakgrunden, förklarar Erik.
– Det gör lösningen både enkel att använda och flexibel för olika typer av utskick.

Vad vill ni förmedla på Vitecdagarna?

– Framför allt vill vi visa hur stor skillnad en sådan här lösning kan göra i det dagliga arbetet, säger Erik.
– Digitalisering av posthantering är en konkret åtgärd som snabbt ger effekt — både i form av minskat manuellt arbete och bättre service till hyresgästerna. Och vi vill så klart också visa på det fina samarbetet vi haft med Victoriahem och Vitec genom hela projektet.

Välkommen att träffa oss på Vitecdagarna!

Addoro finns på plats under Vitecdagarna och ser fram emot många bra samtal.

– Kom gärna förbi vår monter och prata med oss om hur vi kan hjälpa just ert bolag att digitalisera er posthantering, avslutar Erik Edholm.